پس از بروز رسانی نرم افزار ios یا گوشی این افراد روشن نشده و یا تمامی اطلاعات آنها از روی گوشی پاک شده است.

شرکت اپل به تازگی با موجی از سرزنش‌ها و انتقادات از سوی کاربران پر و پا قرص خود به جرم اشکالات فناوری مواجه شده است.

کاربران شرکت اپل که دارای گوشی هوشمند این شرکت به نام iphone هستند، در آخرین بروز رسانی نرم افزار iosv. ۱۰۱ با مشکل از دست دادن اطلاعات خود بر روی گوشی همراه مواجه شده‌اند.

گفتنی است، پس از بروز رسانی نرم افزار ios یا گوشی این افراد روشن نشده و یا تمامی اطلاعات آنها از روی گوشی پاک شده است.

بررسی‌ها نشان می‌دهند، شرکت apple به تمامی مشتریان خود توصیه کرده بود که قبل از هر بروز رسانی از تمامی اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه نمایند.

در حال حاضر کاربران زیادی نارضایتی خود را به صورت کتبی و یا شفاهی به اطلاع مسئولین شرکت apple رسانده‌اند.

در حال حاضر از طریق Iclould و یا از طریق itunes کاربران apple قادر به برو رسانی نرم افزار خود هستند.

کار‌شناسان apple اعتقاد دارند، مشکلات فنی مانند استفاده از wi-fi برای بروز رسانی و یا عدم آگاهی افراد از نحوه درست بروز رسانی نرم افزار هنگام اتصال گوشی به شارژر سبب این قبیل اتفاقات می‌شود.

کاربران apple در حال حاضر مجبور به تقبل هزینه بالا برای ریکاوری اطلاعات خود هستند.